Wie Katy Wohnungsbesichtigungen bucht, während sie schläft
Katy
The story
Die Berliner Immobilienmaklerin Katy hätte fast eine hochwertige Luxuswohnungsbuchung verloren, weil sie nachts eine unbekannte Nummer ignorierte. Qualiflow nahm ab, bestätigte das Interesse des Anrufers und buchte die Besichtigung. Der Abschluss erfolgt diese Woche.
Besichtigung einer Luxuswohnung im Wert von 4.500 EUR gebucht, während die Maklerin schlief. Abschluss erfolgt diese Woche.
Die Herausforderung
Immobilienmakler sind ständig mit Kunden, bei Besichtigungen oder außerhalb der Arbeitszeit. Ernsthafte Käufer rufen zu ungünstigen Zeiten an und erwarten sofortige Reaktion. Ein verpasster Anruf bedeutet oft ein verpasstes Geschäft, da Käufer in wettbewerbsintensiven Märkten den nächsten Makler auf ihrer Liste anrufen.
Die Lösung
Qualiflows KI-Telefonassistent beantwortet jeden Anruf auf Katys Nummer, unabhängig von der Uhrzeit. Er identifiziert die interessierende Immobilie, bestätigt Käuferdetails, prüft die Verfügbarkeit und bucht Besichtigungen direkt in ihrem Kalender. Katy überprüft die Buchung morgens, mit allem bereits bestätigt.
Ergebnisse
- Luxuswohnungsbesichtigung nachts ohne Maklereinbindung gebucht
- Käuferdetails und Immobilieninteresse erfasst, bevor Katys erster Anruf mit dem Kunden stattfand
- Abschluss erfolgt diese Woche
“Eines Abends ignorierte ich eine französische Nummer, überzeugt, es sei Spam. Lena, mein KI-Telefonassistent, nahm ab, bestätigte die Details und buchte eine Besichtigung für eine Luxuswohnung im Wert von 4.500 EUR. Wir unterschreiben diese Woche.”
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